نشریه بین المللی روانشناسی ، علوم اجتماعی و آموزشی 6 3 2025 12 15 Investigating the relationship between crisis management and hospital performance indicators In selected hospitals of Kermanshah University of Medical Sciences بررسی رابطه مدیریت بحران بر شاخص‌های عملکرد بیمارستانی در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه 1 12 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA صادق دانشگاهی 2025 02 14 Crisis management is one of the Important subjects of management sciences But despite its importance, especially in today’s risky world, due to the hidden and surprising nature of crises and the involvement of managers in solving everyday problems, it is neglected by most managers and planners. Preparing for unexpected events and disasters is one of the basic responsibilities of hospitals, especially educational and medical centers. The current research was aimed at investigating the impact of crisis management on hospital performance indicators. The research hypotheses were formulated according to the research components. The method used In this research Is a descriptive-cross-sectional method and a survey group, and the research population includes all the employees working in educational and therapeutic hospitals affiliated to Kermanshah University of Medical Sciences who worked in these hospitals in 2016 (Imam Reza, Imam Ali, Dr. Mohammad Kermanshahi, Farabi, Taleghani, Motazadi and Imam Khomeini (RA)) By using the available sampling method, the sample size was estimated through random sampling and the following statistical formulas at the confidence level of 95%, the power of the test was 80% and r = 0.17 equal to 300 people. The research data was analyzed using SPSS and Amos software and descriptive and inferential statistics. The findings showed that the situation of crisis management in the selected medical sciences hospitals of Kermanshah was more than average and in a desirable level. Also, the situation of crisis management on hospital performance indicators has been more than average and at a desirable level. مدیریت بحران از موضوعات مهم علوم مدیریتی به شمار می رود. ولی علی رغم اهمیت آن، خصوصا دردنیای پر مخاطره کنونی، به سبب ماهیت پنهانی و غافلگیرکننده بحران ها و درگیر شدن مدیران در حل مشکلات روزمره، مورد غفلت اکثر مدیران و برنامه ریزان قرار می گیرد. آمادگی در مقابل حوادث غیرمترقبه و بلایا یکی از مسوولیت‌های اساسی بیمارستان ها بخصوص مراکز آموزشی و درمانی می‌باشد. پژوهش حاضر در راستای بررسی تاثیر مدیریت بحران بر شاخص های عملکرد بیمارستانی بوده است. فرضیه‌های پژوهش با توجه به مؤلفه های تحقیق تدوین شدند. روش مورد استفاده‌ این پژوهش، روش توصیفی – مقطعی و از گروه پیمایشی بوده و جامعه پژوهش شامل‌ کلیه کارکنان شاغل در بیمارستان‌های آموزشی درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه (امام رضا، امام علی، دکتر محمد کرمانشاهی، فارابی، طالقانی، معتضدی و امام خمینی(ره‌) می‌باشد که در سال 1396 در این بیمارستان‌ها مشغول به کار بوده‌اند. با استفاده از با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس حجم نمونه از طریق نمونه گیری تصادفی و فرمول‌های آماری زیر در سطح اطمینان 95 درصد، توان آزمون 80 درصد و 0.17=r برابر 300 نفر برآورد شد. داده های پژوهش با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Amos و آمار توصیفی و استنباطی تحلیل گردید یافته‌ها نشان داد وضعیت مدیریت بحران در بیمارستان‌های منتخب علوم پزشکی کرمانشاه بیشتر از حد متوسط و در حد مطلوبی بوده است. همچنین، وضعیت مدیریت بحران بر شاخص‫های عملکرد بیمارستانی بیشتر از حد متوسط و در حد مطلوبی بوده است. ‬‬‬ /downloadfilepdf/57398429